客户：联昌国际银行集团（CIMB Group）
行业：银行与金融服务行业
地区：马来西亚
目标：协助指导CIMB的客户进行低碳转型并建设集团内部可持续发展专业能力
服务内容：定制化能力建设培训
客户简介
联昌国际银行集团（CIMB Group）是东盟（ASEAN）领先的银行之一，致力于帮助客户实现低碳转型。集团业务涵盖个人银行、企业与投资银行、通过CIMB Islamic提供的伊斯兰金融服务、资产管理与保险服务等。
可持续发展已纳入CIMB的“Forward30”战略，成为银行长期发展的重要支柱。其目标是在减少运营及融资活动中环境、社会和治理（ESG）负面影响的同时，通过可持续金融产品、资源动员及客户与社区影响，实现正向的净效应。
CIMB已承诺在2030年前实现运营层面温室气体净零排放（包括范围1和2排放），并在2050年前实现整体净零排放（包括融资排放和范围3排放）。
挑战
CIMB希望通过培训提升内部团队能力，进一步支持客户在低碳转型中的需求。
然而，气候与可持续发展议题复杂多样，需要结合银行业务场景，提供切实可行的实务指导，帮助员工在客户沟通与金融决策中有效融入可持续理念。
我们的专业能力
CIMB选择RESET，正是看重我们与供应链的深度合作经验，尤其在电子、汽车及制造等关键行业的减碳实践方面具备扎实基础。RESET擅长将复杂的全球可持续议题（如欧盟碳边境调节机制CBAM、供应链减碳等）转化为清晰、实用的培训内容，并以银行视角切入，使培训课程更贴近业务需求。而这正是企业面临的关键挑战和问题。
我们的解决方案
RESET东南亚团队为CIMB的“Sustainability Insights Series（可持续发展见解系列）”提供定制化的培训，将复杂议题转化为易于理解、切实可行的指导内容。RESET与CIMB团队共同设计培训方案，并根据反馈多次优化，以确保内容高度契合银行业务和马来西亚市场实际情况。课程结合了丰富的案例与建议，帮助银行内部团队将所学转化为切实可行的、面向客户的可持续发展见解。
关键成果一览
- 增进了员工对气候与可持续发展的理解
- 提供了实用的工具，助力其更高效地服务于客户
- 巩固了CIMB作为马来西亚可持续性领域值得信赖的顾问地位，彰显其致力于协助客户管理风险、把握机遇，并引领低碳经济转型的的承诺
结语
通过建设集团内部可持续发展专业能力，联昌国际银行能够更好地助力其客户实现脱碳雄心。